品質方針
出荷する金物の品質をどのように定め、管理し、改善しているか。
品質声明
海寧嘉宏金属工場'の使命は、お客様に高品質の製品と高品質のサービスを提供することです。そのために、卓越した品質と信頼性を備えた製品を生み出すために必要な規律と管理を実践しています。
品質目標
製品とサービスの品質と信頼性を継続的に高めるため、次の三つに取り組んでいます。
- お客様の声を聴くお客様に当社へ合わせていただくのではなく、当社がお客様のニーズに合わせます。
- 製品の性能を観察する自社の製造現場でも、お客様の用途でも、製品の性能を観察しています。
- 知識を積み重ねる継続的な評価、用途研究、信頼性チェックの結果を製品改良に反映しています。
品質システム
当社は文書化された品質マネジメントシステムを維持しています。文書化された手順が資源管理、工程管理、検証、継続的改善を定めており、お客様の要求を満たす製品を一貫してお届けできます。
品質システムは、Prometal製品の開発、製造、サポートの枠組みと、意図した便益をもたらす各プロセスの連携を定めています。