Una ficha online es una especificación que el cliente puede comprobar. Una capacidad de batería optimista, una cifra de potencia medida de otro modo o un grado de resistencia al agua indicado a la ligera producen el mismo resultado: una devolución, una reseña y un cargo que recae sobre el vendedor y no sobre la fábrica.

Por eso publicamos a partir de las fichas de modelo y decimos con claridad cuándo un valor no está indicado. Un guion en una tabla de especificaciones es más útil para un vendedor que una cifra inventada, porque el guion es una pregunta que podemos responder por correo antes de que la ficha se publique.